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Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.bittersprint.de sowie die bittersprint-App (iOS, Android, Web).
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Nico Schuwald, Daten s. o..
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Website-Besuch: Beim Aufruf der Website können auf Ebene des Hostings technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs und Browsertyp verarbeitet werden, um die Seite auszuliefern und den Betrieb abzusichern. Rechtsbasis ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb); diese Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
Reichweitenmessung: Wir nutzen die selbst gehostete, cookielose Analyse-Software Umami auf unseren eigenen Servern — für die Website wie auch innerhalb der App (dort als anonyme Aufrufstatistik der genutzten Bereiche). Es werden keine Cookies gesetzt, keine Profile gebildet und keine Daten an Dritte weitergegeben (Rechtsbasis: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Auf der Website werten wir zusätzlich anonymisierte Heatmaps aus: Dabei wird aufgezeichnet, wohin geklickt und wie weit gescrollt wird, um unser Angebot nutzbarer zu machen. Eingabefelder werden automatisch maskiert; einzelne Besucher sind daraus nicht identifizierbar.
Kontaktformular: Die von dir eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) senden wir an unsere E-Mail-Mailbox (Anbieter: Proton, Schweiz), um deine Anfrage zu bearbeiten. Nach abschließender Bearbeitung löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
Beta-Registrierung: Für die Beta-Phase kannst du dich mit deiner E-Mail-Adresse vormerken lassen. Wir nutzen die Adresse ausschließlich, um dich zur Beta zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung, jederzeit widerrufbar).
bittersprint-App: Mit der Registrierung verarbeiten wir Account-Daten (Name, E-Mail-Adresse; Passwörter nur als Hash) sowie die von dir eingetragenen oder über verbundenen Dienste synchronisierten Trainings- und Gesundheitsdaten. Rechtsbasis ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung); soweit Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 DSGVO verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). KI-Chat-Verläufe löschen wir automatisch nach 90 Tagen.
Verbundene Dienste (Wearables): Wenn du in der App einen Dienst wie Strava, Garmin oder WHOOP verbindest, werden über dessen Schnittstelle die dort von dir gespeicherten Trainings- und Aktivitätsdaten (z. B. Aktivitäten, Herzfrequenzdaten, Schlaf) an unsere Systeme übertragen und für dein Coaching und dessen Auswertung verarbeitet. Die Verbindung stellst du selbst her und kannst sie jederzeit in den App-Einstellungen wieder trennen; bereits übertragene Daten löschen wir mit der Löschung deines Accounts oder auf Anfrage (info@bittersprint.de). Für die Nutzung des jeweiligen Dienstes gilt dessen eigene Datenschutzerklärung — bei Strava beispielsweise ein Anbieter mit Sitz in den USA. Rechtsbasis: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Videotelefonie: Für Coaching-Gespräche per Video nutzen wir ausschließlich unsere eigene, selbst gehostete Infrastruktur (LiveKit auf unseren Servern in Deutschland) — keinen externen Konferenzdienst. Zur Herstellung und Absicherung der Verbindung werden technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse) für die Dauer des Gesprächs verarbeitet; die Audio- und Videoübertragung ist Ende-zu-Ende verschlüsselt (DTLS/SRTP) (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
3. Dienstleister
Wir setzen für die folgenden Zwecke Dienstleister ein, mit denen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO bestehen. Eine Übermittlung in Dritländer findet nicht statt:
- netcup GmbH (Sitz: Karlsruhe; unsere Server stehen im Rechenzentrum Nürnberg) — Hosting von Website und App
- Proton (Schweiz) — E-Mail-Kommunikation; die Schweiz hat ein von der EU anerkanntes Angemessenheitsniveau
- Mistral AI (Paris, FR) — KI-Funktionen im App-Chat
- Scaleway (Paris, FR) — KI-Einbettungen und Objektspeicher (z. B. Profilbilder)
- AppSignal (Amsterdam, NL) — Fehler- und Performance-Monitoring der Software
- Mollie (Amsterdam, NL) — Zahlungsabwicklung (aktiv mit Launch kostenpflichtiger Funktionen)
Analytics (Umami) und Video-Coaching (LiveKit) betreiben wir selbst auf unseren eigenen Servern — hier gibt es keinen Drittanbieter, und deine Daten verlassen unsere Systeme nicht.
4. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Eine Einwilligung („Cookie-Banner") ist deshalb nicht erforderlich. Die Reichweitenmessung über Umami arbeitet ohne Cookies. In der App nutzen wir lokale Speicherung ausschließlich technisch notwendig (z. B. Aufrechterhaltung deiner Anmeldung).
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Dazu genügt eine E-Mail an info@bittersprint.de. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz- Aufsichtsbehörde.